请问你有什么问题要问我的吗?
你还有什么想了解的?
…
在面试结束后,面试官想要问的问题都问完,往往还会有最后一问。作为最后的考察,这个时候千万不要马上放松,认为面试已经结束了。
在面试前半场的基础之上,作为求职者,如何通过这个问题获取更多有效信息,或者是通过这一问来增加面试官好感度,提高通过率呢。
今天的分享,我们想和大家聊一聊,在面试中如何回答好“最后一问”。
一般来说,面试中需要了解的有效信息会包含两方面的内容,一是面试时需要了解的基本问题,方便自己对这家公司这个职位有个大概的了解;二是对自己而言重要的问题,个人的偏好或者禁忌点,方便对这份工作适不适合自己做更个性化的判断。
面试时就应该了解的基本问题包含以下几个点:
▸ 薪资结构与福利
▸ 企业制度和文化
▸ 团队架构和氛围
▸ 岗位职责与规划
▸ 行业前景
对个人来说重要/感兴趣的问题:
▸ 加班情况
▸ 出差情况
▸ …
我们在和HR或者面试官在交谈时,对我们来说是不断补充信息量的过程。
当面试官把提问的主动权交给我们的时候,就是我们「查漏补缺」的好时机——补充你需要了解但面试官没有提到或是表述不够准确的信息。所以要把握住这个机会,既要问出自己真正关心的重要信息,又要把提问做得恰到好处,增加面试官对你的兴趣。
所以针对如何通过最后一问获取有效信息,菌崽提供一些可以问的方向:
一般来说可以围绕公司或者你应聘职位的相关情况做深入了解,主要表现你对工作很关心,意愿度很强烈,比如公司对这个岗位的期望、公司的培训、职位发展空间、工作环境等等。
我们在应对最后一问的时候,有一个需要着重注意的点是面试官的身份,主要是不要问让面试官觉得尴尬的问题。
在这里延伸一下,【面试官是谁】这个点:
我们在面试过程中会遇到的面试官可能是HR、或者业务部门领导,终面时可能会由公司高管的参与。在接到面试通知时,我们就可以询问接下来的面试,面试官是什么身份。
根据面试官的身份,我们在最后一问时提问的侧重点也可以有所区别。假如你要经历三轮面试,分别是HR面,直属领导面,用人部门老大面,那么对这三位面试官尽量有区别地提问。
问HR可以更多关于公司层面、制度守则的问题;直属领导可以问业务方面的细节或工作习惯;部门老大面则可以问更宏观一点的问题,比如,这个岗位理想的候选人具备哪些特质等。
1# 针对前面面试官的回答来提问
从面试官给你提供的信息中找到你关心的那部分,然后有针对性的提问。一方面可以展示你听进去了面试官的话,对他的信息有解读有反馈;另外一方面也能让你的提问显得更真诚、不套路,是当时当下你关心的和思考的问题。
2# 提问跟面试流程有关的问题
比如,将会进行几轮面试,每次面试你的面试官的职级和角色是什么。或者问一下如果被录用,大概要经过怎样的流程,时间周期会有多长。
1# 不要用模板问题套路面试官
面试官经历的求职者可能要比你经历的面试官多很多,所以如果你的问题很套路化、一点都不走心,是很容易被面试官识破的。
如果你真的没有更多问题的话,可以不问,总比你问些完全不合时宜的“假”问题来得真诚很多。没有HR想要招一个答题机器,大家在网上看了面经之后,一定要充分理解背后的逻辑。
2# 【最后一问】最好不要问的问题
一是最好不要主动问薪资到底有多少,尤其是初面的时候,企业更倾向重视自身能力成长的应届生而不是只关注薪资的应届生。一旦确定录用意向,面试官一定会主动和你谈及这个问题。
其次不要问是不是会加班,不管真实情况下是不是会加班频繁,这个问题都会让面试官怀疑你今后的工作态度,认为你的抗压能力弱。
3# 察言观色注意面试官的个人状态
在最后的提问环节我们还要考虑面试官当时的个人状态,也许面试官会表现出轻松的姿态,愿意和你分享交流,又或许面试官在经过若干轮的面试之后,尽显疲态。
对于面试官不同的状态,我们要考虑面试官的感受。所以,如果面试官尽显轻松姿态,并不急于结束面试的情况下,那么建议你按照精心设计的问题来提问。
如果面试官尽显疲态,希望快一点结束面试的话(例如快到下班时间或者吃饭时间),那么我们应该顺势问一些简单的问题,例如:“马上就要到12点了,您该吃饭了,我就问一个简单的问题吧。如果我有幸能通过今天的面试,未来还有几轮面试呢?”或者“相信您这个时间段比较忙,我就不提问了,其实在前几轮的面试中,Lily和Tomy已经回答了我不少问题”。
4# 注意提问的问题不能让面试官下不了台或者引起尴尬
我们最后的提问不是要问倒面试官,而且面试官由于职位、角色的不同,所能回答的问题层面也是不一样的。所以,提问要精心考虑,避免所问的问题让面试官下不了台。
例如:公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?这样的问题就不是一个好问题。第一:问题太大,就算是作为高管,和还未出茅庐的“小朋友”讨论公司战略层面的问题,明显层次不对等;第二,这样的问题往往涉及到公司敏感、机密的问题,不可能回答你。面对这种问题,有经验的面试官可能会微微一笑,反问你:“你觉得呢?要不你来谈谈你的看法?”。这样,你就可能陷入被动、尴尬的局面。所以要结合前面两点,提好问题,为面试划上完美的结束符。
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