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物业管理工作内容

职场问答 208232021-08-19

物业管理是常见招聘岗位,从业者需要具备大专以上学历,能够熟练使用常用电脑办公软件,具备较强的沟通能力和协调能力。其工作内容包括:

1、快速熟悉本物业公司的规章制度、工作流程以及收费内容等;

2、对客户进行档案登记,为其办理入住手续,并督办跟进客户二次装修;

3、对辖区进行巡查发现问题需及时采取措施,通知相关工作人员进行处理;

4、定期对业主进行回访,接受业主的建议和意见,不断提高服务质量;

5、向业主派发物业收费通知单,做好款项收缴工作,掌握应收款项明细;

6、严格按照公司要求,明确保洁工作任务和标准,对日常清洁工作做监督;

7、完成上级领导交办的其他相关工作。

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