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礼仪小姐是做什么的

职场问答 240582021-05-24

礼仪小姐是负责接待外来人员的工作人员,从业者需具备良好的形象气质,个人妆容及发型需符合用人单位要求,其工作职责包括:

1、按照公司规定着装,站在指定位置等待迎接来宾;

2、客人到达指定区域时,微笑向前表示欢迎,使用礼貌用语询问客人相关信息,将客人引领至对应地点;

3、积极接收客人反馈,及时根据反馈进行调整,提高其满意度;

4、当客人离开时需面带微笑,礼貌鞠躬并感谢客人光临;

5、完成公司交办的其他相关工作。

除上述工作内容以外,礼仪小姐还需了解掌握商务接待礼仪,具备较强的服务意识和抗压能力。

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